通信販売利用規約
カスタマーケア
本利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社TOURI(以下「当社」といいます)が運営する通信販売サービス(以下「本サービス」)の利用に関する条件を定めるものです。ご利用にあたっては、以下の規約をよくお読みいただき、同意の上ご利用ください。
第1条(適用)
本規約は、当社が提供する本サービスに関するすべての利用者(以下「お客様」といいます)に適用されます。
第2条(販売商品)
当社は、主に福島県産の農産物を中心とした商品を販売いたします。商品情報、価格、内容量等は、当社が定めるサイト上に表示される内容に準じます。
第3条(ご注文)
1. お客様は、本サービスを通じて商品を注文することができます。
2. ご注文後、当社より注文確認のメールを送信した時点で売買契約が成立します。
3. お客様による注文のキャンセルは、商品発送前に限り可能とします(詳細は第6条参照)。
第4条(お支払い方法)
お支払いは以下のいずれかの方法により行うものとします。
• 銀行振込(前払い)
• 代金引換(別途手数料が発生する場合があります)
• その他当社が定める方法
第5条(配送)
1. 商品の配送は、日本国内に限ります。
2. 配送業者は当社指定の業者とし、配送日時の指定については対応可能な範囲で承ります。
3. 天候・災害・交通事情等により、配送が遅延する場合があります。
第6条(返品・交換)
1. 商品の性質上、お客様都合による返品・交換は原則お受けできません。
2. 万が一、破損・汚損・誤送等があった場合には、商品到着後7日以内にご連絡ください。良品と交換、または返金対応いたします。
3. 返品送料は当社負担といたします(当社責任による場合に限る)。
第7条(知的財産権)
本サービスに掲載されている画像・文章・ロゴ等の著作権およびその他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。無断での転載・使用は禁止いたします。
第8条(禁止事項)
お客様は、以下の行為を行ってはなりません。
• 虚偽の情報を登録・提供する行為
• 第三者の権利を侵害する行為
• 当社の運営を妨げる行為
• 法令または公序良俗に反する行為
第9条(免責事項)
1. 商品の品質管理には万全を期しておりますが、天候等の自然条件によって品質・収穫量に影響が出る可能性があることをご了承ください。
2. 通信障害、システムエラー等により本サービスの提供が一時中断されることがありますが、それにより発生した損害について当社は責任を負いかねます。
第10条(規約の変更)
当社は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。変更後の内容は、当社のWebサイトに掲載した時点で効力を有するものとします。
第11条(準拠法・裁判管轄)
本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。また、本サービスに関連して発生する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
個人情報保護方針
当サイトでは、お客様の個人情報の取り扱いに細心の注意を払い、適切な管理と保護に努めてまいります。
1. 個人情報の取得について
ご注文やお問い合わせの際に、お名前・ご住所・電話番号・メールアドレスなどの情報を取得させていただきます。
2. 利用目的について
取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。
-
商品の発送および関連するご連絡
-
お問い合わせへの対応
-
サービス向上のための分析・改善
3. 第三者への提供について
法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供・開示することはありません。
4. 安全管理について
個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざんを防止するために、適切な安全対策を講じます。
5. お問い合わせについて
個人情報に関するお問い合わせ、開示・訂正・削除のご依頼は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
6. 改定について
本方針の内容は、必要に応じて予告なく変更することがあります。変更後の内容は、当サイトに掲載された時点で効力を持つものとします。
お支払方法
オフライン決済のみ
